全国人大机关网上信访平台开通百日，已收群众网上信访过万件

听全文约3分钟

2020年1月10日，全国人大机关在中国人大网正式开通网上信访平台，在社会上引起积极反响。全国“两会”召开前夕，全国人大常委会办公厅信访局相关负责人介绍了网上信访平台开通以来的有关情况。

该负责人介绍，截至4月底，网上信访平台共收到群众网上信访10968件次，其中，初次网访8342件次，重复网访2626件次。属于全国人大职权范围的764件次，其中，立法工作474件次、监督工作210件次、代表工作18件次、机关工作等62件次；属于其他国家机关职权范围的10204件次，其中，涉法涉诉类1348件次、行政诉求类8522件次、纪检监察类92件次、其他242件次。按照《全国人大机关网上信访办理工作规程》规定，程序性答复10793件次，向机关有关单位转送286件次。

该负责人表示，目前，网上信访平台运行平稳，网上信访呈现出“主渠道作用初步显现”，“与常委会工作联系更加紧密”，“便民性时效性进一步增强”等特点。

据介绍，1月10日至4月底，群众信访总量20814件次，网访占信访总量的52.7%。特别是2月份抗击新冠肺炎疫情以来，在人民来访接待室暂停接待、来信量同比下降55.9%的情况下，群众网访10152件次，未受疫情明显影响，网上信访平台的主渠道作用初步显现。

同时，在网上信访中，属于全国人大职权范围的占7.0%，同期普通群众来信中仅占3.0%。网访中建议类占比较高，且与常委会中心工作密切相关，如建议增加刑法对金融领域犯罪的处罚力度，应有力预防和惩治涉众金融犯罪；建议对全国人大代表开展以国家的成就与发展状况为主题的培训等。网上信访平台服务人民群众参与立法、监督和代表等常委会中心工作的作用彰显。

相关负责人介绍，网上信访平台便民性时效性进一步增强体现为，平台突破了时间、空间限制，群众可以更加便捷、高效反映相关问题并及时得到回复，人大信访工作的便民性时效性凸显。抗击新冠肺炎疫情以来，对野生动物保护法、传染病防治法提出修改意见，对疫情防控提出建议，相关信息得到快速处理，网上信访平台在特殊时期发挥了特殊作用。

红星新闻记者赵倩张炎良

编辑柴畅

（本文来自红星新闻APP，请至各大应用市场下载）